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公司企業履行(xíng)的(de)社會責任

發布時間:2022-04-21點擊數:2077字号:AAA

公司企業履行(xíng)的(de)社會責任


1.承擔明禮誠信确保産品貨真價實的(de)責任

 由于種種原因造成的(de)誠信缺失正在破壞着社會主義市(shì)場經濟的(de)正常運營,由于企業的(de)不守信,造成假冒商(shāng)品随時可(kě)見,消費者因此而造成的(de)福利損失每年(nián)在 幾千億元,占 GDP 比重不可(kě)小觑。很多企業因商(shāng)品造假的(de)幹擾和(hé)打假難度過大,導緻企業難以為(wèi)繼,岌岌可(kě)危。為(wèi)了維護市(shì)場的(de)秩序,保障人民群衆的(de)利益,企業必須承擔起明禮誠信确保産品貨真價實的(de)社會責任。

2.承擔科(kē)學(xué)發展與交納稅款的(de)責任

企業的(de)任務是發展和(hé)赢利,并擔負着增加稅收和(hé)國(guó)家發展的(de)使命。企業必須承擔起發展的(de)責任,搞好經濟發展,要以發展為(wèi)中心,以發展為(wèi)前提,不斷擴大企業規模,擴大納稅份額,完成納稅任務,為(wèi)國(guó)家發展做(zuò)出大貢獻。但是這個發展觀必須是科(kē)學(xué)的(de),任何企業都不能隻顧眼前,不顧長(cháng)遠,也不能隻顧局部,不顧全局,更不能隻顧自(zì)身,而不顧友鄰。所以無論哪個企業,都要高(gāo)度重視(shì)在"五個統籌"的(de)科(kē)學(xué)發展觀指導下的(de)發展。

3.承擔可(kě)持續發與節約資源的(de)責任

中國(guó)是一(yī)個人均資源特别緊缺的(de)國(guó)家,企業的(de)發展一(yī)定要與節約資源相适應。企業不能顧此失彼,不顧全局。作為(wèi)企業家,一(yī)定要站在全局立場上,堅持可(kě)持續發展,高(gāo)度關注節約資源。并要下決心改變經濟增長(cháng)方式,發展循環經濟、調整産業結構。尤其要響應中央号召,實施"走出去(qù)"的(de)戰略,用好兩種資源和(hé)兩個市(shì)場,以保證經濟的(de)運行(xíng)安全。這樣,我們的(de)發展才能持續,再翻兩番的(de)目标才能實現。

4.承擔保護環境和(hé)維護自(zì)然和(hé)諧的(de)責任

随着全球和(hé)我國(guó)的(de)經濟發展,環境日益惡化,特别是大氣、水、海洋的(de)污染日益嚴重。野生動植物的(de)生存面臨危機(jī),森林與礦産過度開采,給人類的(de)生存和(hé)發展帶來了很大威脅,環境問題成了經濟發展的(de)瓶頸。為(wèi)了人類的(de)生存和(hé)經濟持續發展,企業一(yī)定要擔當起保護環境維護自(zì)然和(hé)諧的(de)重任。

5.承擔公共産品與文化建設的(de)責任

醫療衛生,公共教育與文化建設,對一(yī)個國(guó)家的(de)發展極為(wèi)重要。特别是公共教育,對一(yī)個國(guó)家的(de)脫除貧困、走向富強就更具有(yǒu)不可(kě)低(dī)估的(de)作用。醫療衛生工作不僅影響全民族的(de)身體健康,也影響社會勞力資源的(de)供應保障。文化建設則可(kě)以通過休閑娛樂(yuè),陶冶人的(de)情操,提高(gāo)人的(de)素質。我們的(de)國(guó)家,由于前一(yī)個時期對這些方面投入較少,欠債較多、存在問題比較嚴重。而公共産品和(hé)文化事業的(de)發固然是國(guó)家的(de)責任,但在國(guó)家對這些方面的(de)扶植困難、财力不足的(de)情況下,企業應當分出一(yī)些财力和(hé)精力擔當起發展醫療衛剩、教育和(hé)文化建設的(de)責任。

6.承擔扶貧濟困和(hé)發展慈善事業的(de)責任

雖然我們的(de)經濟取得了巨大發展,但是作為(wèi)一(yī)個有(yǒu) 13 億人口的(de)大國(guó)還存在很多困難。特别是農村的(de)困難就更為(wèi)繁重,更有(yǒu)一(yī)些窮人需要扶貧濟困。這些責任固然需要政府去(qù)努力,但也需要企業為(wèi)國(guó)分憂,參于社會的(de)扶貧濟困。為(wèi)了社會的(de)發展,也是為(wèi)企業自(zì)身的(de)發展,我們的(de)廣大企業,更應該重視(shì)扶貧濟困,更好承擔起扶貧濟困的(de)責任。

7.承擔保護職工健康和(hé)确保職工待遇的(de)責任

人力資源是社會的(de)寶貴财富,也是企業發展的(de)支撐力量。保障企業職工的(de)生命,健康和(hé)确保職工的(de)工作與收入待遇,這不僅關系到企業的(de)持續健康發展,而且也關系到社會的(de)發展與穩定。為(wèi)了應對國(guó)際 上對企業社會責任标準的(de)要求,也為(wèi)了使中央關于"以人為(wèi)本"和(hé)構建 和(hé)諧社會的(de)目标落到實處,我們的(de)企業必須承擔起保護職工生命、健 康和(hé)确保護工待遇的(de)責任。作為(wèi)企業要堅決作好尊紀守法,愛護企業 的(de)員工,搞好勞動保護,不斷提高(gāo)工人工資水平和(hé)保證按時發放。企業要多與員工溝通,多為(wèi)員工着想。

8.承擔發展科(kē)技和(hé)創自(zì)主知識産權的(de)責任

當前,就總的(de)情況看,我國(guó)企業的(de)經濟效益是較差的(de),資源投入産出率也十分低(dī)。為(wèi)解決效益低(dī)下問題,必須要重視(shì)科(kē)技創新。通過科(kē)技創新,降低(dī)煤、電、油、運的(de)消耗,進一(yī)步提高(gāo)企業效益。改革開放以來,我國(guó)為(wèi)了盡快改變技術落後狀況,實行(xíng)了拿來主義,使經濟發展走了捷徑。但時至今日,我們的(de)引進風依然越刮越大,越刮越嚴重,很多工廠幾乎都成了外國(guó)生産線的(de)博覽會,而對引進技術的(de)消化吸收确沒有(yǒu)引起注意。因此,企業要高(gāo)度重視(shì)引進技術的(de)的(de)消化吸收和(hé)科(kē)技研發,加大資金與人員的(de)投入,努力做(zuò)到創新以企業為(wèi)主體。企業如(rú)何承擔社會責任?

企業的(de)雙重責任

首先,企業應該承擔并履行(xíng)好經濟責任,為(wèi)極大豐富人民的(de)物質生活,為(wèi)國(guó)民經濟的(de)快速穩定發展發揮自(zì)己應有(yǒu)的(de)作用。最直接地(dì)說就是盈利,盡可(kě)能擴大銷售,降低(dī)成本,正确決策,保證利益相關者的(de)合法權益


其次,企業在遵紀守法方面作出表率,遵守所有(yǒu)的(de)法律、法規,包括環境保護法、消費者權益法和(hé)勞動保護法。完成所有(yǒu)的(de)合同義務,帶頭誠信經營,合法經營,承兌保修允諾。帶動企業的(de)雇員、企業所在的(de)社區等共同遵紀守法,共建法治社會。


第三,倫理(lǐ)責任是社會對企業的(de)期望,企業應努力使社會不遭受自(zì)己的(de)運營活動、産品及服務的(de)消極影響。加速産業技術升級和(hé)産業結構的(de)優化,大力發展綠(lǜ)色企業,增大企業吸納就業的(de)能力,為(wèi)環境保護和(hé)社會安定盡職盡責。


第四,最後,是企業的(de)慈善責任。現階段構建和(hé)諧社會的(de)一(yī)個重要任務是要大力發展社會事業,教育、醫療衛生、社會保障等事業的(de)發展直接關系人民的(de)最直接利益,也直接決定着社會安定與否,和(hé)諧與否。很多地(dì)方在發展社會事業上投資不足或無力投資,這就需要調動一(yī)切可(kě)以調動的(de)資本,企業應充分發揮資本優勢,為(wèi)發展社會事業,為(wèi)成為(wèi)一(yī)個好的(de)企業公民而對外捐助。支援社區教育、支持健康、人文關懷、文化與藝術、城市(shì)建設等項目的(de)發展,幫助社區改善公共環境,自(zì)願為(wèi)社區工作。

企業社會責任的(de)作用

企業履行(xíng)社會責任有(yǒu)助于解決就業問題。除通過增加投資,新增項目,擴大就業外,最重要的(de)是提倡各企業科(kē)學(xué)安排勞動力,擴大就業門路,創造不減員而能增效的(de)經驗,盡量減少把人員推向社會而加大就業壓力。過去(qù)隻有(yǒu)ISO9000 和(hé) ISO140000 國(guó)際認證,現在對企業社會責任也有(yǒu)了一(yī)個旨在解決勞動力問題,保證工人工作條件和(hé)工作環境的(de)國(guó)際認證标準體系。這一(yī)标準明确規定了企業需保證工人工作的(de)環境幹淨衛生,消除工作安全隐患,不得使用童工,等等,切實保障了工人的(de)切身利益。現在衆多企業積極履行(xíng)社會責任,努力獲得ISO8000 國(guó)際認證,不僅可(kě)以吸引勞動力資源,激勵他們創造更多的(de)價值,更重要的(de)是通過這種管理(lǐ)可(kě)以樹立良好的(de)企業形象,獲得美譽度和(hé)信任度從而實現企業長(cháng)遠的(de)經營目标。

從這個意義上說,企業履行(xíng)社會責任,有(yǒu)助于解決就業問題。 企業履行(xíng)社會責任有(yǒu)助于保護資源和(hé)環境,實現可(kě)持續發展。企業作為(wèi)社會公民對資源和(hé)環境的(de)可(kě)持續發展負有(yǒu)不可(kě)推卸的(de)責任,而企業履行(xíng)社會責任,通過技術革新可(kě)首先減少生産活動各個環節對環境可(kě)能造成的(de)污染,同時也可(kě)以降低(dī)能耗,節約資源,降低(dī)企業生産成本,從而使産品價格更具競争力。企業還可(kě)通過公益事業與社區共同建設環保設施,以淨化環境,保護社區及其他公民的(de)利益。這将有(yǒu)助于緩解城市(shì)尤其是工業企業集中的(de)城市(shì)經濟發展與環境污染嚴重,人居環境惡化間的(de)矛盾。企業履行(xíng)社會責任有(yǒu)助于緩解貧富差距,消除社會不安定的(de)隐患。一(yī)方面,大中型企業可(kě)集中資本優勢、管理(lǐ)優勢和(hé)人力資源優勢對貧困地(dì)區的(de)資源進行(xíng)開發,既可(kě)擴展自(zì)己的(de)生産和(hé)經營,獲得新的(de)增長(cháng)點,又可(kě)彌補貧困地(dì)區資金的(de)不足,解決當地(dì)勞動力和(hé)資源閑置的(de)問題,幫助當地(dì)脫貧緻富。另一(yī)方面,企業也可(kě)通過慈善公益行(xíng)為(wèi)幫助落後地(dì)區的(de)人民發展教育、社會保障和(hé)醫療衛生事業,既解決當地(dì)政府因資金困難而無力投資的(de)問題,幫助落後地(dì)區逐步發展社會事業,又通過公益事業達到無與倫比的(de)廣告效應,提升企業的(de)形象和(hé)消費者的(de)認可(kě)程度,提高(gāo)市(shì)場占有(yǒu)率。企業社會責任(CSR)的(de)發展曆程随着經濟和(hé)社會的(de)進步,企業不僅要對赢利負責,而且要對環境負責,并承擔相應的(de)社會責任20 世紀 50 年(nián)代-70 年(nián)代 赢利至上社會經濟觀認為(wèi),利潤最大化是企業的(de)第二目标,企業的(de)第一(yī)目标是保證自(zì)己的(de)生存。"為(wèi)了實現這一(yī)點,他們必須承擔社會義務以及由此産生的(de)社會成本。他們必須以不污染、不歧視(shì)、不從事欺騙性的(de)廣告宣傳等方式來保護社會福利,他們必須融入自(zì)己所在的(de)社區及資助慈善組織,從而在改善社會中扮演積極的(de)角色。 20 世紀 80 年(nián)代-90 年(nián)代 關注環境 80 年(nián)代,企業社會責任運動開始在歐美發達國(guó)家逐漸興起,它包括環保、勞工和(hé)人權等方面的(de)內(nèi)容,由此導緻消費者的(de)關注點由單一(yī)關心産品質量,轉向關心産品質量、環境、職業健康和(hé)勞動保障等多個方面。一(yī)些涉及綠(lǜ)色和(hé)平、環保、社會責任和(hé)人權等的(de)非政府組織以及輿論也不斷呼籲,要求社會責任與貿易挂鈎。迫于日益增大的(de)壓力和(hé)自(zì)身的(de)發展需要,很多歐美跨國(guó)公司紛紛制定對社會作出必要承諾的(de)責任守則(包括社會責任),或通過環境、職業健康、社會責任認證應對不同利益團體的(de)需要。20 世紀 90 年(nián)代至今 社會責任運動興起随着經濟的(de)發展,公司的(de)社會責任問題受到越來越多的(de)關注,自(zì)20 世紀 80 年(nián)代以來,它已經逐步演變為(wèi)全球性的(de)社會運動。公司的(de)社會責任是法律責任還是道(dào)德責任法律是由國(guó)家立法機(jī)關制定或認可(kě)的(de),道(dào)德是人們在社會生産和(hé)生活過程中逐步形成的(de)關于善惡、正義非正義的(de)觀念和(hé)依此評價指導人們行(xíng)為(wèi)的(de)規範。法律是最低(dī)限度的(de)道(dào)德,也是對人們行(xíng)為(wèi)要求的(de)最低(dī)限度,如(rú)果違反,可(kě)能要承受一(yī)些不利的(de)後果。雖然公司的(de)社會責任問題兼具法律性和(hé)道(dào)義性,但從立法者的(de)意圖來推斷,将其明确規定在新公司法中,就是把其視(shì)為(wèi)法律責任。利益相關者的(de)範圍利益相關者應當包括公司的(de)職工、債權人、上遊産品的(de)提供商(shāng)、消費者、環境、公司所在的(de)社區等等。我國(guó)公司法通過讓職工參與決策和(hé)管理(lǐ),簽定勞動合同等方式使公司的(de)決策更加民主化,更好的(de)保護職工的(de)利益。立法機(jī)關還制定了《消費者保護法》、《環境保護法》、《食品安全法》等單行(xíng)法律保護這些利益群體的(de)利益。但現實生活是紛繁複雜的(de),有(yǒu)很多難以預見的(de)情形發生,而我國(guó)是成文法國(guó)家,公司法第 5 條關于公司社會責任的(de)原則性規定,可(kě)以在出現這樣的(de)情況時起到彌補漏洞的(de)作用。如(rú)在捐贈問題上,公司董事會作出的(de)決議也許可(kě)以援引這個條款免責。

小結

公司應當以股東利益最大化為(wèi)原則,但同時也應當承擔相應的(de)社會責任。但二者并不是等量其觀的(de),公司始終是以營利為(wèi)目的(de)的(de),不同于公益性質的(de)社團,隻需承擔其能力範圍內(nèi)的(de)責任即可(kě),不能損害 他人的(de)利益來獲取自(zì)己的(de)利益,也不能出讓自(zì)己過多的(de)利益,這樣會損傷公司經營者的(de)積極性,不利于經濟的(de)發展。而且我國(guó)的(de)經濟發展還處于初級階段,不像發達國(guó)家那樣已經完成了财富的(de)積累,可(kě)以更多的(de)關注社會責任問題,就中國(guó)目前的(de)情況而言,很多公司還不具有(yǒu)承擔過多社會責任的(de)能力。其實從長(cháng)遠來看,公司重視(shì)社會責任有(yǒu)助于提升公司形象,對公司的(de)經營是有(yǒu)幫助的(de)。既然公司法已經明确規定了公司應承擔社會責任,就說明這個問題已經上升到法律層面,盡管現在這個規範還很模糊,執行(xíng)起來有(yǒu)一(yī)定的(de)困難,但可(kě)以通過司法解釋、最高(gāo)人民法院發布典型案例等多種途徑得到解決。希望在不久的(de)将來,公司的(de)社會責任可(kě)以像其他法律原則一(yī)樣發揮其應有(yǒu)的(de)作用。

服務是企業生存的(de)關鍵,我們将一(yī)如(rú)既往追逐卓越的(de)服務理(lǐ)念

Service is the key to business survival, we will continue to chase the concept of excellence in service
公司備有(yǒu)管理(lǐ)完善的(de)銷售和(hé)售後服務隊伍,具有(yǒu)一(yī)套嚴格的(de)質量異議處理(lǐ)程序。一(yī)旦有(yǒu)質量問題出現,第一(yī)時間內(nèi)有(yǒu)專門人員提供服務,産品發出後,會有(yǒu)售後人員随時向你咨詢使用情況及使用中出現的(de)不足之處,與生産部門與技術部門研究,進行(xíng)改進,下批生産時堅決避免此類不足發生...

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